문의드립니다.

안녕하십니까!
몇일전 은행앞 인도에 주차 를 해놓고 업무를 보고 나오니
차의 뒷범퍼부터 본넷트 옆까지 긁혀있었는데 다행이
은행 CCTV가 있어서 확인을 해보았습니다.
할아버지께서 자전거 를 타고가시다가 차를 긁은후 은행업무를 보시고
집에 가셧는데 은행측에서는 연락처를 주지 않고 경찰도
압수수색영장이 없으면 연락처를 알수없다고 하는데 어떻하는가요?
은행측에서는 그 할아버지의 연락처와 인적사항을 알아도 안가르쳐주고
경찰은 은행에서 할아버지께 연락해 알아서 연락이 올때까지 기다려라하고...
어떻게 처리해야하는지요?
인도에 주차 한 잘못은 있지만 자전거 도 인도로 못다니게 되어있는데
이런 사고를 낼경우 어떻게 처리해야 하는건가요?
자전거 를 타고 사고를 내면서도 넘어지지도 않으시고 은행일도 다 보시고 갔는데
연락을 하면 아프다고 누우면 어떻게 대처를 해야하는지요....
답답하네요. 답변좀 주십시요.</SCRIPT></IFRAME>