버스내 급출발로 인한 사고 대처방안 문의

저희 모친에 버스를 타고 자리를 잡기 위해 움직이는 중 버스가 출발하면서 넘어져

척추 골절(척추 1번뼈 골절)로 10주 진단을 받고 현재 병원에서 치료중이며, CT , MRI 등을 찍고 2/8일경

치료가 원활하지 않아 척추시출을 받았습니다.

버스공제 조합에서 일단 사고신고/접수를 했으며, 진단서와 골밀도 검사등 자료를  요청해서 제출했는데

향후 대응방안을 어떻게 하는게 좋을지?  아직 경찰 신고나 기타 어떤 행위도 하지는 않았지만  향후 대처방안을

알고싶습니다. 치료 끝날때까지 치료만 받으면 되는지 등  아니면 변호사는 손해사정인등에 문의나 의뢰를 해야되는지도

궁급합니다.