주차된차(사람없음) 뺑소니 합의금

주차장에 주차해두었던 차가 손상이 된 것을 발견하고 주차장 CCTV를 돌려보고 범인을 잡았습니다.

경찰서 신고는 하지 않은 상태고 아파트 관리실 통해서 상대방 연락처 알아내서 연락하고,

100%잘못 인정하고 보험처리하겠다고 하였습니다. (사고 후 차에서 내려 확인까지 하고 도주)

우선 차는 서비스센터 보내서 수리 맡겼고, 렌트차량 이용비용도 보험사에서 지불할 예정인데

갓뽑은 새차를 도색으로 처리하게 된 점 등으로 어쩔 수 없이 가치하락할 수 밖에 없고,

개인시간 소요해가며 CCTV 돌려보고 정신적으로 스트레스 받은 점 등등을

보험사나 상대방에게서 위자료형식으로 받을 수 있을지요?

그리고 격락손해는 받을 수 있는지? 이때 누구에게서 받을 수 있을까요?