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사건 관련

피해형태
분류 윤탱
피해자 성별 남자
피해자 생년월일 1970-01-01
연락처 010-4844-1016
피해자의 직업 및 소득 프리랜서 소득은 400정도였는데 유흥쪽이라 평균노동임금 측정해야할듯
사고일시 2014-10-10 년 시경
사고지역 강남 성형외과
사고형태
수사단계
형사합의

보험회사 관련

가해차량 보험회사명 한화손해보험주식회사
가해자 보험종류 종합
책정된 과실 90%?
보험사 합의금 제시액 대략 2000
가해자 운전자보험

피해 정도

진단명 아래 긴 장문은 성형외과 보험사에서 고용한 손해사정사에게 준 진술 내용이고요

오늘 보험사 손해사정사가 추천한 대학병원 진찰 받았는데

3차신경 나오는 광대쪽 구멍쪽 신경에 손상이 가고 잔가지들도 손상갔을거라고

95% 장담한다합니다. 3.3% 영구후유장해 진단서 써준다하셨고요

예상 과실은 잇몸 절개후 뼈가 드러날정도로 까뒤집으면서 압박받았을수 있다고

하시네요..

향후 약물치료후 통증완화가 안될시 신경 수술도 할수 있다 하셨어요

오른쪽 광대 하래 볼꺼짐이 약간있는데 그부분은 대학병원 교수님 말씀으론

오른쪽 광대가 왼쪽에 비해 덜 올렸다고 보인데요... 재수술하여 광대를 좀더 올리면

나아질 부분이라고 말씀하셨어요 이말은 부정교합이라는거 같은데. . . .

아무래도 손해사정사는 보험회사에서 고용했기 때문에 . . . 신뢰가 안가서

보상금액 부분이 범위가 된다면 변호사 고용을 해야할듯 하여 자문 구합니다.

첨엔 만났을때 제 입장을 충분히 들어주고 긍정적으로 도움주는 모습에

신뢰감이 생겼는데 오늘 병원다녀온거 알리고 통화중에 추천한 세군대 병원중

어디병원 갔냐는 질문을 하는거예요 . . 뭔가 찜찜하게. . . 진료 교수와 친분이

있는건가 . . . 두번째로 교수님 말로는 영구장해 3.3%는 확정이고

향후 치료비 같은것도 써준다 하셨고 수술에 대한 이야기도 하셨는데

손해사정사 에게 말해줬더니 향후 치료나 수술 진단서는 필요없다며

영구장해로 인한 노동상실보상과 향후 치료 및 수술진단서는 중복될수 없다합니다

영구장해지만 최대한 통증을 치료하는 목적의 수술 및 향후 치료라고 쓴다면

인정하겠지만 그게 아니라면 자긴 서류 안올릴꺼라며 약간 짜증섞이게 말하더라고요..

그래서 개인 손해사정인이나 변호사를 생각하게 됐습니다.

우선 손해사정인이나 변호사 선임시 결과적인 차이가 궁금하고요

변호사 선임비용도 궁금하네요 . . . 보험사 손해사정인 사건 조사차 만났을때

3.3% 영구후유장해 입증시 원만한 처리가 되면 위자료 대략 천...

노동상실률에 비례한 손해배상 대략 1500에서 이것 저것 빼면 대략 2000정도

라고 하던데요... 변호사 선임 소송시의 예상 배상금도 궁금하고요

광대수술후 약 9개월 지났는데 그중 신경압박일지 모른다는 소견에 의한

핀제거 수술로 인해 약 2개월가량 일을 못하였고 통증과 외적 스트레스로 인해

5개월가량 일을 못하였습니다. 직업은 프리렌서라 기본 노동임금으로 평가될듯

하고요.....지금 궁금한 부분은 여기까지 입니다. 쪽지나 댓글 부탁 드려요













처음 상기 병원에서 진료 받은 날짜는?

답. 2014년 10월 4일


문3. 처음 상기 병원에 가게 된 이유는?

답. 코 재수술 상담.



문4. 검사 또는 진료받은 내용은?

답. ct촬영후 전반적으로 코에대한 이야기함..


문5. 진단 병명이 무엇이라고 알고 있는지?

답. 외모개선. . 좌우 광대 비대칭으로 코가 한쪽으로 쏠리는 현상이 있었고

그로인해 코 재수술 상담중 광대 비대칭을 좀 건드리면 어떻겠냐는 생각에 광대를 물어보았고 대칭이 어느정도 개선이 될수 있고 훨씬 세련되어 질거라하여 수술을 결정함.


문6. 진료받은 의사의 성명 및 직위?

답.


문7. 의사로부터 설명을 듣거나 권유받은 내용?

답. 코상담후 광대상담을 받음

좌우 비대칭을 어느정도 잡아낼수 있고 세련된 얼굴형이 될거라함.

뼈를 절개하여 회전식으로 재결합 한다함...몇센티 줄이고 어떤모양이

될거라는 설명은 못들음..



문8. 사고가 발생한 일시?

답. 2014년 11월12일 쯤부터 우측 감각 통증 호소


문9. 사고 발생 후 병원(원장)측에 손해배상을 청구했던 일시는?

답. 2015년 8월13일경



문10. 사고의 내용(사고가 어떻게 발생하였는지)

답.2014년 10월4일 코 재수술 문제로 방문 코이야기중

안면 좌우 비대칭으로 코의 상태가 안좋다하여 수술 결심 그후 비대칭이야기에

광대수술에 대해 질문 . . . 지금까지 여러 병원에선 별로 개선할게 없다하였는데

해당병원에선 비대칭을 어느정도 맞출수 있고 좀더 세련된

외모가 될거라 하여 광대수술도 결정 10월10일 수술당일 병원방문...

초기 계획엔 광대 전문원장의 광대수술후 연계하여 코 전문원장의 코수술을 시행하기로 하였는데 광대 전문 원장이 세미나인지 강의가 잡혀 순서를 바꾼다함..

광대 수술진행에 대한 상세한 내용은 못들었고

세미나및 강의후 촉박하게 와서

바로 수술을 할듯하여 여유롭지 않은 환경이 될듯한 생각에 그럼 날짜를 옮기고 싶다 하였으나 순서만 바뀌는거지 별거 없다는 식의 실장말에.......

다시 날짜를 잡으려면 순번도 매우 밀릴거라는 말에 수술 강행....

실장의 동의서 설명 및 부작용 설명은 들었으나 말이 매우빠르고 이런 부작용은

거의 없는 일이라며 동그라미 치며 빠르게 설명해줘 끄덕끄덕함..뭔말인지 잘몰랐음... 부작용 부분에 신경손상은 광대수술시 수술부위와 연관성이 없다하여 설명넘김

신경부분 진료기록에 동의서에도 체크 부분 없음

수술동의서는 코는 코 전문 원장의 설명과 함께 동의했지만 광대부위는

광대 전문 원장의 설명을 못받음... 진료기록에도 체크된 내용이 없음.

코에 대한 세부적인 설명을 듣고 광대수술을 어떻게 진행할지는 듣질 못함..

중간에 마취 깨워서 광대 전문 원장 면접후 설명듣고 진행한다고 함...

수술대 눕고 눈떠보니 모든 수술 끝남...결국 광대설명은 못들은채 진행되어 광대에 대한 예측 불가한 상황이였음..

수술은 잘되었다하여 귀가후 정해진 기간이 지난후 얼굴 압박을 풀었을때

유난히 오른쪽 멍과 붓기가 심하고 눈옆 관자놀이 부위가 울퉁불퉁하며

통증이 왼쪽에 비해 심했음 아픈데 무감각한 이상한 느낌에 병원에 통보하였으나 약간의 잔신경이 손상되었을수도 있다하여 보통 6개월지나면

나아지는 정도고 광대축소술시 신경이 닿을일은 없으니 안심하라 함...

볼은 왜이리 쳐진것이냐...광대회전술은 기존의 수술과 달리 볼처짐을 최소화

한다 하지 않았냐 하였는데.. 지방이식술을 했던 얼굴이라 어쩔수 없다함...

근데...지방이식은 4년전에 한것임...광대부위 이마부위는 지방을 안맞았음...

어쨌든 병원에선 6개월이 경과된 후에 차도를 알수 있다하니...온찜질과 마사지를 해주면 좋다하여 온찜질과 마사지를 시행...2개월째쯤

홀로 이태원 춘천향 대학병원을 찾아갔지만..수술한 성형외과 주치의가 있는데

왜 2달밖에 안된 상황에 여길 찾아왔냐...수술한 주치의가 제일 잘 아는 부분이라며 화를 내듯 말해...온찜질과 마사지를 하며

6개월을 참아보기로 함...6개월 경과 후에도 지속적인 증상으로 성형외과에서 시티를 찍어보고 정확한 원인점을

못찾겠으니...핀이 신경을 압박하는 것일수도 있으니 핀제거 수술을 시행하자함..

코막힘 현상은 내외측이 부어있으니 레이저로 간단히 제거하면 된다함

코 시티도 찍어서 보여달라 하였지만 코는 원래 찍지 않는다하여 거부당함...

의무기록상 6월7일경 핀제거및 코 재수술 함

수술대에 누워있는데 코속 뼈를 하나 무신다고 설명들음 .....

레이저로 간단히 지진다고 하셨자나요 했더니..뭐를 부셔야 한다고함...

마취들어가고 수술진행...

수술 완료후 콧구멍 솜으로 막고 일주일 고통스럽게 보냄..

솜제거후 코막힘 증상 변화 없음... 핀제거후 호전도 없음...

사전에 엑스레이나 시티를 찍어 정확히 파악을 안하고 무작정 뼈를 부셔 화가남

병원에 전화를 했지만 담당실장 연락이 몇시간째 안옴 ...전화해서 화냄...

수술비 다 받았고 자신 볼일 다봐다고 대충신경쓰는 느낌....

수술전엔 바람처럼 전화하더니. . . .

광대 전문원장 면담 날짜 잡아 광대전문 원장 만남...

아무래도 수술중 신경을 의도치 않게 건드린것 같다며 이곳에서 자신과 그쪽 전문의가 아니기 때문에 대화해 봤자 커피숍에서 친구들과 신세한탄

하는것보다 못하다며

소견서를 써줄테니 대학병원을 가보라함..강남 세브란스 대학병원을 예약하고

8월12일 대학병원 방문 신경과 교수 진찰 광대회전술시 신경을 건드린것 같다며 신경의 경우 씨티나 엠알아이로도 육안 식별 확인이

힘들다며 별다른 검사를 할게 없다함...

호소하는 부위들은 삼차신경 손상시 발생하는 부위라함.

다른 성형외과 의사 상담때와 같은 말 들음...

수술후 기간이 얼마나 되었냐 하여 9~10개월 가량 되었다하니

6개월이 지난 신경손상은 치료가능 기간을 벗어났으며

손쓸수 없다하며...영구장해라함...인간의 장점은 적응력이 뛰어나니

이 감각에 적응하고 긍정적으로 살 수밖에 없다함....

성형외과 면담 예약을 잡음... 실장과 광대 전문 원장 상담....

내용이 장황하여 녹취함.. 광대 전문 원장은 과실을 인정하였고

보험사를 연결해주겠다함... 간혹가다 한명씩 이런 케이스가 있고 극히 드문일인데 미안하다며 도와줄수있는 부분은 최대한 지원하겠다함.




문11. 사고의 원인이 무엇인지?

답. 성형외과 주치의의 설명으로는 광대의 경우 윗입안 절개시 신경이 다쳤을 거라 추측한다함. 어디까지나 예상으로 삼차신경이 가지가 세가지정도로 크게 나누는데 콧볼옆으로 내려오는 신경이 손상된거라 예상한다함.

신경과 소견으로는 광대뼈를 시술시에 광대쪽에 삼차신경이 나오는 구멍이 있는데 그 신경에 스크레치가 갔을거라함..




문12. 이 사고에 대하여 병원이나 의사의 잘못이 무엇인지?

답. 수술당일 협회 세미나인지 뭔지로 인해 수술 순서 변동과 수술에 대한

설명을 하지 않은점.. 어느정도의 뼈를 깎고 어떤식으로 하는지...어떤변화를 줄지.....어떠한 부작용을 예상해야 하는지.. 등등...설명의무 위반


세미나에서 오자마자 코수술후 교대로 진행한다는 부분에서 정신적 육체적으로

컨디션 조절이 안될거라 생각했는데...문제가 발생하니 역시라는 생각이 드네요

작은 수술도 아니고 사전에 약속했던 수술 스케쥴 대로 하지않고 당일날

의사의 수술동의 진행을 하지 못한채 자기들의 스케쥴대로 수술을 강행한점

그로인한 심적 불안감도 컷음...


붕대를 풀은후 통증 감각이상을 호소 했지만 별다른 조치를 취하지 않은점...

별거 아니다 수술후 자연 스러운거다 . 시간지나면 호전된다...6개월이란

시간동안 마사지에 대한 부분만 언급함.. 신경의 문제는 증상 발견 즉시

약물치료든 재활을 하면 호전의 가능성도 있다하는데 시기를 놓침..


코의 경우 결론적으로 코막힘 증상이 신경손상으로 인한것인데

수술전 시티촬영 검사를 요구했음에도

세밀한 검사진료 없이 병원에서는 불필요하게 하비갑개를 더 부신다하고

골절을 진행함. “이비인후과 검사결과 비염도 아니라함...코속이 양호하다함”

증상은 2차 수술후에도 동일...신경과에선 신경손상으로 코막힘 감각이상도

포함한다 하였음...


신경손상의 가장 큰 실수는 입안을 절개하고 귀앞을 절개하며 뼈까지 도구들이

닿는 수술임에도 신경과 근육의 범위를 인지 못하고 수술을 진행 했다는 점...

전문의라면 당연히 인지해야 하는게 당연한것 아닌가..

뼈를 깎고 조각을 맞추며 회복기간 역시 6개월 경과를 지켜보는 수술이면

매우 큰 수술임에도 신경과 근육에 손상을 준부분은 지식이 부족하거나

신중을 기여한 수술이 아니였거나 둘중 하나라 생각함...

돌이킬수 없는 수술임을 알면서 실수라고 하기엔 너무 중대한 과실이지 않은가...의사에겐 수천명의 환자중 한번의 실수였겠지만

난 그실수로 평생의 장애를 안고 살아야함...더군다나 얼굴이라 안볼수도 없음..


문13. 피해자 본인의 잘못이나 신체적 허약상태 등으로 인한 사고가 아닌지?

답. 매우 신체 건강함



문14. 이 사고로 인하여 불편한 사항은?

답. 오른쪽 코의 공기순환이 불량하며 콧 몽우리 콧볼 콧등 오른쪽 콧구멍속

인중위 콧대가 찌릿하고 쓰라림

오른쪽 눈이 근육이 뭉친것 처럼 저림 애교살 부위와 눈옆 콧대도

뭉친듯 저리고 욱씬거리며 망치로 맞은듯이 아픔.. 애교부위 신경때문인지

속이 엄청 시린데 문지르면 아파서 손을 못대고 속눈썹을 살살 당기면 시림보다

따갑고 쓰린 통증이 오는데 가렵거나 시리면 그 통증으로 품....

그리고 먹먹하며 뿌예지는 현상 있음

인중부터 오른쪽 입술까지 치과에서 마취주사를 맞은 상태의 느낌으로 9개월을

살았고 쓰라림 따가움의 통증이 동반..양치시 오른쪽 이빨과 잇몸에 상처난곳을

문지르는 듯한 통증이 있음 이빨이 내이빨이 아닌것 같음중앙니부터 어금니쪽으로 4개 ? 음식물 섭취시 입술의 부은 속살쪽을 깨물고 속볼을 자꾸

깨물게 되어 매우 불편함...부어서인것도 있지만 물리는 감각을 못느껴 물고난후

인지함... 입술 인지감각이 떨어졌는지...수저나 젓가락을 입으로 넣어야하는데

입술을 찌르게 되는 경우가 허다함...신경 안쓰고 먹으면 오른쪽 입쪽으로 음식물이나 물 흘림..대화중 침흐를때도....

오른쪽45도 광대가 찢어지는 느낌이 시차간격으로 옴...

45도 광대 아랫부분 볼이 움푹 패임 광대와 볼이 전반적으로

먹먹하고 쓰리고 따갑고 만지면 얼굴속에 플라스틱 판을 대놓은 느낌임...

욱씬거림이 지속되다보니 오른쪽 편두통을 달고 살음.. 귀뒤 절개 부위도 마찬가지임..입천장과 혀에 알수없는 찌릿함....외적으로 볼처짐과 볼패짐

볼패짐은 광대전문 원장이 회복어렵다하며 필러나 지방으로 조치를 취할수밖에

없다함... 평생을 필러및 지방을 주입해야한다는거임...

필러주입을 한번해줬는데 한달도 안감......

지속적인 붓기로 사람들 시선이 두려움......

내모습을 흉물스럽게 보는것 같아 대인관계에 대한 스트레스가 큼..

지속적인 욱씬거림 붓기 통증...감각저하로 인한 표정의 어색함...

이를 악물고 면도를 해야함....면도하는 시간이 이렇게

고통스러운지 몰랐음... 활동량이 많은날은 통증및 마비가 더 악화됨...

왼쪽 콧볼이 딱딱하게 뭉치고 콧볼과 앞볼 사이에 살이 벗겨짐

오른쪽 콧구멍 막힘이 수영장에서 거꾸로 잠수할 때 물이 들어가 매운듯 오는 통증과 비슷함 찌징하며 눈물과 콧물이 나도모르게 흐름 오른쪽 눈밑 볼은

눈물이 흘러도 모름 평생을 영구적으로 이런 고통속에 살아야 한다니

극심한 스트레스 및 우울증이 심각함.. 하루에도 수십번씩 숨이 턱턱 막힘..

현재 일을 못할지경임..수술후 정해진 기간이상의 시간을 회복에 전념하였으며 병원에서 온찜질 마사지가 호전에 도움이 될거라하여

온찜질기 마사지기 등도 구매하여 사용하였지만 별 도움이 안되고 통증과 붓기만 악화됨.. 더 이상 병원의 처방지시가 무의미 하다는 판단하에

보상을 요구하였음.



문15. 과거부터 앓아 오던 질병은?

답. 특별한 질병없음.


문16. 이 사고 이전에 진료 받았던 병원명과 증상은?

답. 없음 처음 수술임




문17. 가족내 유전적 질환?

답. 들어본바 없음


문18. 병원이나 의사에게 바라는 사항?

답. 돌려놓고 싶습니다.... 수술전으로....기능적으로도 미적으로도..

이렇게 망가트린 이상황이 원망스럽습니다...
진단주수
수술관련
입원기간
치료비용
현재상태 의료과실사고입니다. 의료과실 책임보험 가입되어 있는 병원이고요. 의무기록사본 갖고있어요
사망

상담 내용

내용
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    사고후닷컴 2015.09.15 23:19
    안녕하세요.

    본 사건은 저희 사고후닷컴 보험금(상해,질병,배상물책임보험등)청구 담당이신
    김기준 팀장님께서(직통 02-521-2482  휴대전화 010-7297-8575)유선상 상담 드리도록 하겠습니다.

    원활히 처리 되시길 바랍니다.

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